Kuitit ja hyvitykset

Kuitit

Liput ja maksut

Pyydä kuitti lentolipuista, lisämaksuista ja palveluista, kuten istumapaikoista. Kuitit ovat saatavilla 24 tuntia ostoksesi tai muutoksesi jälkeen enintään 18 kuukauden ajan.

Kuitit lentolipuista ja lisämaksuista

Ostot lennolla

Pyydä kuitti lennolla tehdyistä ostoista, kuten ruoasta, juomista ja langattomasta verkkoyhteydestä. Kuitit ovat saatavilla 72 tuntia lennon jälkeen enintään kuuden kuukauden ajan.

Hyvitykset (pyyntö tai tilanteen tarkistus)

Jos olet ostanut lentolippusi tai siihen liittyvät matkatuotteet ja -palvelut American Airlinesin kautta, voit pyytää hyvityksen tai tarkistaa hyvityksesi tilan.

Jos olet ostanut liput matkatoimistosta tai joltain muulta sivustolta, pyydä sieltä apua hyvityksen kanssa.

Ostot lennolla

Ruoka ja juomat

Jos olet käyttänyt maileja lennon aikana nautittavien ruokien ja juomien maksamiseen, voit pyytää hyvitystä ottamalla yhteyttä AAdvantage®-asiakaspalveluun.

AAdvantage®-asiakaspalvelu

Wi-Fi

Onko sinulla kysyttävää Wi-Fi-yhteydestä lennolla? Ota yhteyttä Wi-Fi-palveluntarjoajaan.

Wi-Fi-asiakaspalvelu

Tarvitsetko vielä apua?

Asiakaspalvelua koskevia kysymyksiä